事业单位笔试真题：管理

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　　1 、(单选题)下列有关管理层次的评论，错误的是：

　　A.多层次意味着可以节省管理费用

　　B.多层次可使沟通联络复杂化

　　C.层次是信息的过滤器

　　D.多层次使得计划和控制复杂化

　　正确答案：A

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。

　　第二步，管理层次是组织的最高主管到作业人员之间所设置的管理职位层级数。从一定意义上来讲，管理层次其存在本身带有一定的副作用。首先，层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者，管理者又需要一定的设施和设备的支持，而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量，所有这些都意味着费用的不断增加。A项错误，但符合题意，当选。

　　因此，选择A选项。

　　拓展

　　B项：随着管理层次的增加，沟通的难度和复杂性也将加大。B项正确，但不符合题意，不当选。

　　C项：信息在传递过程中会经过过滤，一道命令在经由层次自上而下传达时，不可避免地会产生曲解、遗漏和失真，由下往上的信息流动同样也困难，也存在扭曲和速度慢等问题。C项正确，但不符合题意，不当选。

　　D项：众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多，控制活动会更加困难，但也更为重要。D项正确，但不符合题意，不当选。

　　考点

　　管理

　　管理概述

　　管理学基本原理

　　来源

　　2018.11.18江苏省盐城市响水县《综合知识与能力素质》笔试试卷第36题

 

　　2 、(单选题)事业单位专业技术岗位共分为13个等级，其中初级岗位包括：

　　A.一至三级

　　B.一至四级

　　C.十至十三级

　　D.十一至十三级

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，本题考查事业单位人事管理知识。

　　第二步，专业技术岗位分为13个等级，包括高级岗位、中级岗位、初级岗位。高级岗位分7个等级，即一至七级。高级专业技术职务正高级的岗位包括一至四级，副高级的岗位包括五至七级;中级岗位分3个等级，即八至十级;初级岗位分3个等级，即十一至十三级，其中十三级是员级岗位。

　　因此，选择D选项。

　　拓展

　　根据《事业单位岗位设置管理试行办法》第八条，事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。

　　考点

　　管理

　　事业单位人事管理制度

　　事业单位人事管理

　　来源

　　2018.10.13四川省内江市事业单位考试《综合知识》真题第51题

 

　　3 、(单选题)“多劳多得，少劳少得”的分配制度，能有效调动员工工作积极性的内在原因是：

　　A.企业文化驱动

　　B.社会心理推动

　　C.政令推动

　　D.利益驱动

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理。

　　第二步，管理机制主要表现为三大机制：运行机制;动力机制;约束机制。其中，动力机制是指管理系统动力的产生与运作的机理，主要由三个方面构成：利益驱动、政令推动、社会心理推动。其中的利益驱动是社会组织动力机制中最基本的力量，是由经济规律决定的。例如：在一个企业中，多劳多得，少劳少得，员工为了“多得”而“多劳”。

　　因此，选择D选项。

　　拓展

　　A项：企业文化驱动，主要在于文化是一种精神动力，对于企业的成长、全面发展有重要的影响。不符合题意。A项错误。

　　B项：社会心理约束指运用教育、激励和社会舆论、道德与价值观等手段，对管理者及有关人员的行为进行约束社会心理推动是由社会与心理规律决定的。例如：管理者通过对员工进行人生观教育，调动员工的积极性。不符合题意。B项错误。

　　C项：政令推动是由社会规律决定的。例如：管理者通过下达命令等方式，要求员工完成工作。不符合题意。C项错误。

　　考点

　　管理

　　管理概述

　　管理学基本原理

　　来源

　　2019.7.13四川省成都区县事业单位考试《公共基础知识》真题第33题

 

　　4 、(多选题)通常有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果，它们是：

　　A.口头汇报

　　B.集体汇报

　　C.个人观察

　　D.书面汇报

　　正确答案：ACD

　　解析

　　第一步，本题考查行政领导知识。

　　第二步，通常有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果，它们是口头汇报、个人观察、书面汇报、统计报告。四种获得组织实际绩效的方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该综合使用。

　　因此，选择ACD选项。

　　拓展

　　B项：集体汇报，通常用于面向社会表扬先进、说明情况等。不属于领导者用来衡量和评估实际工作效果四种信息方法。B项错误。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政领导

　　来源

　　2016.7.2贵州省贵阳市安龙事业单位招考笔试真题第75题、2021年山东事业单位模考试卷(四)第72题

 

　　5 、(单选题)对公共行政管理活动具有决定性影响的社会环境是：

　　A.政治法律环境

　　B.精神文化环境

　　C.物质经济环境

　　D.自然人口环境

　　正确答案：C

　　解析

　　第一步，本题考查行政管理知识。

　　第二步，与行政环境关系密切的外部环境包括：政治环境，物质经济环境，文化环境，人口、民族、历史等社会环境因素、自然环境及国际环境。其中物质经济环境对于政府的行为有着重要的决定作用，它包括作用于行政系统的物质技术和经济制度。

　　因此，选择C选项。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政管理概述

　　来源

　　2015年湖北省黄石市阳新县事业单位综合知识真题第96题

 

　　6 、(单选题)我国的机构编制工作采取“统一领导，分级管理”的领导体制，其在编制管理方面的主要任务不包括：

　　A.职能管理

　　B.机构管理

　　C.人员管理

　　D.制度管理

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，本题考查行政组织知识并选错误项。

　　第二步，机构编制管理是行政管理的基础工作之一，是根据国家社会经济发展状况、政治体制状况以及行政管理科学化程度，通过运用技术手段综合分析，以确定国家各类法定组织的职能范围、职责权限、机构设置和人员配备，并进行调控和监督，以实现国家管理系统的精简、统一、高效。我国的机构编制工作采取“统一领导，分级管理”的领导体制，其在编制管理方面的主要任务是：职能管理、机构管理和人员管理。

　　因此，选择D选项。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政组织

　　来源

　　2020年9月26日湖南省文化和旅游厅所属事业单位招聘考试第27题

 

　　7 、(对错题)任何国家行政职能中，最为核心的基本职能是政治职能。()

　　A.正确

　　B.错误

　　正确答案：A

　　解析

　　第一步，本题考查政府职能知识。

　　第二步，政府职能又叫行政职能，是指行政主体作为国家管理的执行机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。它是公共行政学研究的核心问题，是行政组织成立的依据。政府的基本职能包括：政治职能、经济职能、文化职能、社会职能，其中最为核心的基本职能是政治职能。

　　因此，本题正确。

　　拓展

　　政府的基本职能：

　　①政治职能：军事保卫、外交、治安、民主政治建设。

　　②经济职能：宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督。

　　③文化职能：科学技术、教育、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视。

　　④社会职能：社会保障、生态环境、促进社会化服务体系建立、计划生育、公共危机处理、社会突发事件等。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　政府职能

　　来源

　　2015.12.21河北省承德市承德县事业单位《公共基础知识》真题第54题

 

　　8 、(单选题)某单位领导向员工刘某发出最后通牒，如果他再无故旷工，将失去这份工作。该领导所做出的这个决策属于：

　　A.非理性决策

　　B.群体决策

　　C.程序性决策

　　D.非程序性决策

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。非程序性决策针对非结构性问题。它无可借鉴，难以量化，甚至不能预测。因此不能用固定程序、常规办法处理。适用的倒是随机的、探索性的办法，发散型的、创新的思维。单位领导对刘某的最后通牒无法可依，难以量化，不能预测，属于非程序性决策。对于小刘不止一次无故旷工的问题，是偶发的，无可借鉴的，因为单位旷工可能有先例也有可以借鉴的解决办法，但是，不止一次无故旷工确实罕见，属于非结构性问题。因此针对这一非结构性问题所做的决策是非程序性决策。

　　因此，选择D选项。

　　拓展

　　A项：非理性决策是指决策者在遇到困难的决策问题，难以作出决定时，或者无法客观判断决策问题，或者决策方案之间没有明显的优劣差异，或者决策问题要求决策者迅速作出反应，没有搜集信息、分析论证的机会等，决策者只能依照自己的习惯、猜测，本能等非理性的心理因素，或者盲从权威的分析意见作出决策。单位领导给刘某下最后通牒时，并没有难以做出决定，不是非理性决定。不符合题意，A项不当选。

　　B项：环境信息、个人偏好、方案评价方法是一个决策好坏的关键。而这些又与个人的经验和对问题的理解有关，特别是对于复杂的决策问题，不仅涉及到多目标、不确定性、时间动态性、竞争性，而且个人的能力已远远达不到要求，为此需要发挥集体的智慧，由多人参与决策分析，这些参与决策的人，我们称之为决策群体，群体成员制订决策的整个过程就称为群体决策。单位领导对刘某下最后通牒时，并没有经过群体成员制定决策。不符合题意，B项不当选。

　　C项：程序性决策是指对常规的、反复发生的决策问题，制定出一个例行的程序，使决策有章可循的决策方式。程序性决策包含在所有决策活动之中，主要是经常存在于基层决策活动之中。单位领导对刘某下最后通牒时，无章可循，并没有制定出一个例行的程序。不符合题意，C项不当选。

　　考点

　　管理

　　管理概述

　　管理学基本原理

　　来源

　　2016.5.2河北省张家口市事业单位《公共基础知识》综合真题第32题、2016.7.2兰州省事业单位考试真题(管理类)第39题

 

　　9 、(单选题)下列属于政府的监督职能是：

　　A.发展文化事业的职能

　　B.食品安全的监督职能

　　C.保护生态环境和自然资源的职能

　　D.提高人口质量，实施计划生育的职能

　　正确答案：B

　　解析

　　第一步，本题考查政府职能知识。

　　第二步，监督职能是指政府在社会中应当起到一个掌舵人的作用，按照符合社会道德法律、规范标准，引导、监督社会各个生产生活环节。当然，政府的监督必需是在一定范围内的，不能无限扩大其职能。政府对食品安全的监督职能属于政府的监督职能。

　　因此，选择B选项。

　　拓展

　　A项：政府的文化职能是指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要，依法对文化事业所实施的管理。政府的文化职能包括科学技术、教育、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视。发展文化事业的职能属于政府的文化职能。A项错误。

　　C项、D项：政府的社会公共服务职能，即指除政治、经济、文化职能以外政府必须承担的其他职能。政府的社会公共服务职能包括社会保障、生态环境、促进社会化服务体系建立、计划生育及提高人口质量等。保护生态环境和自然资源的职能和提高人口质量，实施计划生育的职能都属于政府的社会公共服务职能。C项、D项错误。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　政府职能

　　来源

　　2015.10.17江西省吉安市事业单位《公共基础知识》真题第71题

 

　　10 、(单选题)行政系统中最直接、最迅速的监督是：

　　A.直接监督

　　B.行政监督

　　C.自我监督

　　D.审计监督

　　正确答案：C

　　解析

　　第一步，本题考查行政监督知识。

　　第二步，行政监督，是指国家机关、政党、人民群众等各类监督主体依法对政府机关及其公务员的行政行为和行政权力运作过程所实施的监察、督促活动。行政监督主要包括内部行政监督体系和外部行政监督体系。其中，内部行政监督体系也称为政府自我监督，是行政监督体系的第一道防线，也是最直接、最迅速的监督。

　　因此，选择C选项。

　　拓展

　　A项：根据监督主体的监督行为是否具有法律效力，监督可以分为直接监督和间接监督。直接监督是指监督主体的监督行为能直接发生法律效力的监督。如检察机关作出的批准或不批准逮捕的决定，人民法院作出的撤销公安机关具体行政行为的判决。公安机关必须执行，行政监察机关、上级公安机关、监督机构有权直接追究违法的人民警察的政纪责任。与之相比，自我监督更加直接、迅捷。A项不符合题意，因此不当选。

　　B项：行政监督，是指国家机关、政党、人民群众等各类监督主体依法对政府机关及其公务员的行政行为和行政权力运作过程所实施的监察、督促活动。行政监督主要包括内部行政监督体系和外部行政监督体系。自我监督属于行政监督种类之一，是行政监督中最直接、最迅速的监督。B项不符合题意，因此不当选。

　　D项：审计监督是指在国家行政组织内部设立专门机构依法审核检查国家行政机关及企事业单位的财政财务收支活动、经济效益和遵纪守法情况。它属于一种专门监督，与之相比，自我监督更加直接、迅捷。D项不符合题意，因此不当选。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政监督

　　来源

　　2017年河南省郑州市高新区事业单位考试真题第22题

（编辑：余老师）